Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI
Unvan: Knitto Tekstil Limited Şirketi
Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50 Maltepe / İstanbul
Depo / İade Adresi: Piri Mehmet Paşa Mah. Piri Paşa Sok. No: 6C Silivri / İstanbul
Vergi No: 5641447642
MERSİS No: 0564144764200001
Ticaret Sicil No: 1152663
Telefon: 0546 789 3179
E-posta: destek@knittocrochet.com

ALICI: Sipariş sırasında bilgilerini ileten kişidir. Alıcının adı, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş formunda yer alan bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Ürünün temel nitelikleri, kit içeriği, KDV dahil satış fiyatı ve kargo bedeli sipariş onayından önce ödeme sayfasında Alıcı'ya gösterilir. Sipariş onaylandığında bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Teslimat

Ürün, Alıcı'nın bildirdiği adrese Hepsijet kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Sipariş, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Her halükarda teslimat süresi, yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Ürün Alıcı'ya veya adresteki kişiye tesliminden sonra teslimat sorumluluğu Alıcı'ya geçer. Kargo teslimi sırasında hasarlı pakette tutanak tutulması Alıcı'nın yararınadır.

5. Ödeme

Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleri ile yapılır. Ödeme altyapısı ilgili ödeme kuruluşu tarafından sağlanır ve kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@knittocrochet.com adresine yazılı olarak iletilir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve eksiksiz olmalıdır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Garanti ve Ayıplı Mal

Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde belirtilen seçimlik haklarını kullanabilir. Hasarlı veya eksik ürün bildirimleri teslimattan itibaren 3 gün içinde destek@knittocrochet.com adresine fotoğrafla birlikte yapılmalıdır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siteden verdiği siparişe ait ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.